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Nos valeurs

Créée sous forme associative en 1997, Signe est pionnière en matière de services d’interprétation et de traduction à destination des sourds d'Aquitaine et de ceux qui souhaitent communiquer avec eux. Signe place l’humain au cœur de ses pratiques et s'engage depuis toujours pour renforcer les droits et l’accès à la citoyenneté de la population sourde.

 

Pour Signe, l'interprète doit respecter un positionnement clairement défini : il est l’interface, la courroie de transmission, entre une personne sourde et entendante, le lien nécessaire à l’établissement de la communication entre eux. 

 

Pour accompagner le développement de ses activités tout en préservant la qualité des prestations et ses valeurs, l’association s’est transformée en SCOP en 2009. Ce choix se traduit par :

  • une implication particulière de chaque salarié dans la gestion de l’entreprise, tous ayant vocation à devenir associé,

  • un ancrage fort dans l’économie sociale et solidaire, et particulièrement dans les associations locales agissant pour la reconnaissance des droits des sourds,

  • un engagement sociétal et environnemental quotidien. 

Nos engagements 

  • Fidélité : délivrer les messages le plus fidélement possible à l'intention initiale de l'interlocuteur
     

  • Neutralité : ne pas intervenir ni partager ses opinions lors des échanges entre la personne sourde et la personne entendante
     

  • Confidentialité : ne reprendre aucune information professionnelle à titre personnel
     

  • Disponibilité : interprètes disponibles 24h/ 24 et 7j/7

 

  • Réactivité : répondre dans les plus brefs délais en essayant de satisfaire toutes les demandes

 

Notre politique responsable

  • Accès aux NTIC : favoriser l'utilisation des nouvelles technologies de l'information et de la communication, et notamment la visio-interprétation, pour un meilleur confort d'usage des utilisateurs

 

  • Innovation sociale : adapter nos pratiques et services aux besoins exprimés des personnes sourdes, avec par exemple la mise en place de la première cabine téléphonique pour sourds d'Aquitaine  

 

  • Accueil des stagiaires : transmettre les valeurs, l'expérience et les savoir-faire à la nouvelle génération d'interprètes

 

  • Environnement : privilégier les modes de transport doux et le matériel bureautique à faible impact environnemental

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